Наши хиты
ТЫ НА ШАГ ВПЕРЕДИ!
Условия и стоимость доставки Фаберлик(FABERLIC)
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и приятным. Компания Faberlic сотрудничает с различными логистическими компаниями, поэтому вы всегда можете выбрать подходящую для себя доставку.
Срок доставки заказа варьируется от 2 до 7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от склада отгрузки.
При получении заказа обязательно проверяйте соответствие всех позиций по накладной: количество товаров и комплектность (в случае, если продукция продается наборами или комплектами).
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ FABERLIC
Пункты Выдачи Faberlic — официальные отделения и представители компании, где вы можете: быстро и легко пройти регистрацию, узнать о текущих акциях, получить заказ и консультацию о товаре, а также решить вопросы, связанные с возвратом продукции.
Сроки доставки: от 2 до 7 дней
Срок хранения заказа: 10 дней
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Сумма заказа в ценах каталога от 0 - 1999 руб. от 2000 руб. и более
👉
👉
👉
👉
Центральная часть России, Поволжье, Юг, Кавказ, Северо-Запад, Урал, часть Западной Сибири, Юго-Запад (Донецкая, Луганская, Запорожская и Херсонская области).
Республика Алтай, Амурская область (г. Благовещенск), Республика Бурятия (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (кроме: Ленинское), Забайкальский край (кроме: Могоча), Иркутская область (кроме: Бодайбо), Республика Коми, Красноярский край (кроме: Дудинка, Норильск), Приморский край, Республика Тыва, Хабаровский край (Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Ямало-Ненецкий АО (кроме: Лабытнанги, Салехард).
Амурская область (кроме: Благовещенск), Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край (Могоча), Камчатский край, Ненецкий АО, Республика Саха/Якутия (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Сахалинская область, Хабаровский край (кроме: Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Иркутская область (Бодайбо), Красноярский край (Дудинка, Норильск), Магаданская область, Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный).
Ожидайте SMS-сообщение с информацией о доставке.
Чтобы не пропустить важную информацию, подтвердите согласие на получение оповещений во время регистрации на сайте или в разделе «Личные данные»/«Контакты», который находится в Личном кабинете, после регистрации.
«5Post», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ и ПОСТАМАТЫ в универсамах «Пятёрочка» или «Перекрёсток»
Сроки доставки: до 5 дней
Срок хранения заказа: 7 дней
Адреса отделений: Москва, Московская область, Санкт-Петербург
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Республика Кабардино-Балкарская, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Республика Коми, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Ожидайте SMS-сообщение с информацией о доставке.
Для получения оповещений по SMS и email поставьте соответствующие галочки при регистрации или в любое время в разделе «Личные данные»/«Контакты» или по этой ссылке.
«Почта России», ПОЧТОМАТЫ
Сроки доставки: о сроках доставки читайте здесь >>
Срок хранения заказа: 3 дня
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
Ненецкий АО, Чукотский АО.
После поступления посылки в почтомат, вы получите SMS-сообщение.
«Почта России», ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Сроки доставки: о сроках доставки службой «Курьер онлайн» читайте здесь >>
Срок хранения заказа: 5 дней
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Республика Адыгея, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Калмыкия, Республика Коми, Псковская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Хакасия, Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Магаданская область, Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный).
Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Ненецкий АО, Чукотский АО.
Ожидайте звонка курьера для согласования времени получения.
Также вы можете проверить статус заказа на сайте «Почты России» pochta.ru
«Почта России», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ в отделениях почтовой связи
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
👉
👉
👉
👉
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
Ненецкий АО, Чукотский АО.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
чтобы получить посылку в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте «Почты России», и на почте РФ при получении), или трек-номер (указан в заказе в ЛК faberlic.com), а также удостоверение личности.
посылка при вас должна быть взвешена оператором почты.
при получении необходимо осмотреть посылку внешне (целостность упаковки, чтобы исключить доступ к вложенным товарам). Если есть нарушения упаковки или разница в весе, то коробку с заказом необходимо вскрыть в присутствии сотрудника почты и составить акт о дефектах посылки в трёх экземплярах (один экземпляр обязательно остаётся у вас). После чего необходимо составить и направить претензию через обратную связь сайта faberlic.com, приложив скан акта о дефектах посылки.
также при обнаружении дефектов и нарушений упаковки вы в праве отказаться от посылки. Заказ будет отправлен как возврат обратно на склад компании.
ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
чтобы получить посылку в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте «Почты России», и на почте РФ при получении), или трек-номер (указан в заказе в ЛК faberlic.com), а также удостоверение личности.
посылка при вас должна быть взвешена оператором почты.
при получении необходимо осмотреть посылку внешне (целостность упаковки, чтобы исключить доступ к вложенным товарам). Если есть нарушения упаковки или разница в весе, то коробку с заказом необходимо вскрыть в присутствии сотрудника почты и составить акт о дефектах посылки в трёх экземплярах (один экземпляр обязательно остаётся у вас). После чего необходимо составить и направить претензию через обратную связь сайта faberlic.com, приложив скан акта о дефектах посылки.
также при обнаружении дефектов и нарушений упаковки вы в праве отказаться от посылки. Заказ будет отправлен как возврат обратно на склад компании.
«КСЭ», ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Для доставки по Москве и МО действует услуга «Частичный выкуп». Услуга применяется к заказу автоматически, если заказ соответствует двум условиям:
в заказе есть категория товаров, которую можно достать из упаковки и примерить. Товары, не подлежащие к примерке, вскрывать запрещено.
общее количество всех товарных позиций (строк со всеми товарами) в корзине не должно превышать 25. Количество единиц каждого конкретного товара не ограничено. Каталог Faberlic и БИО-ПАКЕТ при подсчете товарных позиций не учитываются.
Для применения услуги «Частичный выкуп» необходимо соблюдение обоих условий.
Заказ можно оплатить наличными или банковской картой.
Оплата таких заказов поступает в компанию Faberlic в течение 24 часов.
Сроки доставки: Москва: 1-2 дня, МО: 2-3 дня
Срок хранения заказа: 5 дней
Адреса отделений: Москва, Московская область, Новосибирская область, Ростовская область, Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Свердловская область, Хабаровская область
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Ленинградская область, г. Москва, Московская область, Новосибирская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Свердловская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск).
Ростовская область.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Ожидайте звонка курьера для согласования времени получения.
Вы можете проверить статус заказа на сайте «КСЭ»: https://www.cse.ru
«СДЭК», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
максимальное количество товаров для этого перевозчика – 115 шт.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
👉
👉
👉
👉
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Республика Коми, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Республика Крым, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Амурская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Камчатский край, Ненецкий АО, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Иркутская область (Бодайбо), Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Ханты-Мансийский АО – Югра.
Архангельская область, Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Сахалинская область, Республика Тыва, Республика Хакасия.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Статус заказа можно отследить из личного кабинета после его оформления и оплаты
на сайте https://www.cdek.ru/tracking
«Яндекс Доставка», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ и ПОСТАМАТЫ
Сроки доставки: Ориентировочные сроки доставки отображаются на этапе оформления заказа до утверждения. Точные сроки доставки отобразятся в карточке заказа после его утверждения.
Срок хранения заказа: 3 дня
Адреса отделений: отделения и пункты выдачи «Яндекс Доставка» для получения посылки можно посмотреть здесь >>
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
максимальный вес заказа с доставкой на ПВЗ — 26 кг., на постамат — 17 кг.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Астраханская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Карачаево-Черкесская Республика, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Москва и Московская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Свердловская область, Смоленская область, Ставропольский край, Тверская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область
Алтайский край, Белгородская область, Кемеровская область (Кузбасс), Кировская область, Красноярский край, Курская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Саратовская область, Тамбовская область, Томская область, Удмуртская Республика, Чувашская Республика
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
после того, как заказ поступит на склад Яндекс Доставки, вам придет push-уведомление в приложении Яндекс Go или SMS с информацией о дате доставки и выбранном ПВЗ/постамате.
в день доставки до выбранного ПВЗ/постамата придет push-уведомление в приложении Яндекс Go и SMS с кодом выдачи.
за день до конца срока хранения вам также придет SMS-напоминание с крайним сроком на получение заказа.
Текущий статус заказа можно отследить в приложении Яндекс Go
* Если по какой-либо причине ПВЗ/постамат не сможет принять заказ, то он будет перенаправлен на ближайший доступный ПВЗ/постамат. Информацию об этом вы сможете увидеть в первом push-уведомлении или SMS от Яндекс Go.
/постамат. Информацию об этом вы сможете увидеть в первом push-уведомлении или SMS от Яндекс Go.
Условия и стоимость доставки Фаберлик(FABERLIC)
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и приятным. Компания Faberlic сотрудничает с различными логистическими компаниями, поэтому вы всегда можете выбрать подходящую для себя доставку.
Срок доставки заказа варьируется от 2 до 7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от склада отгрузки.
При получении заказа обязательно проверяйте соответствие всех позиций по накладной: количество товаров и комплектность (в случае, если продукция продается наборами или комплектами).
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ FABERLIC
Пункты Выдачи Faberlic — официальные отделения и представители компании, где вы можете: быстро и легко пройти регистрацию, узнать о текущих акциях, получить заказ и консультацию о товаре, а также решить вопросы, связанные с возвратом продукции.
Сроки доставки: от 2 до 7 дней
Срок хранения заказа: 10 дней
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Сумма заказа в ценах каталога от 0 - 1999 руб. от 2000 руб. и более
👉
👉
👉
👉
Центральная часть России, Поволжье, Юг, Кавказ, Северо-Запад, Урал, часть Западной Сибири, Юго-Запад (Донецкая, Луганская, Запорожская и Херсонская области).
Республика Алтай, Амурская область (г. Благовещенск), Республика Бурятия (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (кроме: Ленинское), Забайкальский край (кроме: Могоча), Иркутская область (кроме: Бодайбо), Республика Коми, Красноярский край (кроме: Дудинка, Норильск), Приморский край, Республика Тыва, Хабаровский край (Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Ямало-Ненецкий АО (кроме: Лабытнанги, Салехард).
Амурская область (кроме: Благовещенск), Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край (Могоча), Камчатский край, Ненецкий АО, Республика Саха/Якутия (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Сахалинская область, Хабаровский край (кроме: Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Иркутская область (Бодайбо), Красноярский край (Дудинка, Норильск), Магаданская область, Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный).
Ожидайте SMS-сообщение с информацией о доставке.
Чтобы не пропустить важную информацию, подтвердите согласие на получение оповещений во время регистрации на сайте или в разделе «Личные данные»/«Контакты», который находится в Личном кабинете, после регистрации.
«5Post», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ и ПОСТАМАТЫ в универсамах «Пятёрочка» или «Перекрёсток»
Сроки доставки: до 5 дней
Срок хранения заказа: 7 дней
Адреса отделений: Москва, Московская область, Санкт-Петербург
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Республика Кабардино-Балкарская, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Республика Коми, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Простой текст
Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Ожидайте SMS-сообщение с информацией о доставке.
Для получения оповещений по SMS и email поставьте соответствующие галочки при регистрации или в любое время в разделе «Личные данные»/«Контакты» или по этой ссылке.
«Почта России», ПОЧТОМАТЫ
Сроки доставки: о сроках доставки читайте здесь >>
Срок хранения заказа: 3 дня
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
Ненецкий АО, Чукотский АО.
После поступления посылки в почтомат, вы получите SMS-сообщение.
«Почта России», ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Сроки доставки: о сроках доставки службой «Курьер онлайн» читайте здесь >>
Срок хранения заказа: 5 дней
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Республика Адыгея, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Калмыкия, Республика Коми, Псковская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Хакасия, Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Магаданская область, Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный).
Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Ненецкий АО, Чукотский АО.
Ожидайте звонка курьера для согласования времени получения.
Также вы можете проверить статус заказа на сайте «Почты России» pochta.ru
«Почта России», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ в отделениях почтовой связи
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
👉
👉
👉
👉
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
Ненецкий АО, Чукотский АО.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
чтобы получить посылку в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте «Почты России», и на почте РФ при получении), или трек-номер (указан в заказе в ЛК faberlic.com), а также удостоверение личности.
посылка при вас должна быть взвешена оператором почты.
при получении необходимо осмотреть посылку внешне (целостность упаковки, чтобы исключить доступ к вложенным товарам). Если есть нарушения упаковки или разница в весе, то коробку с заказом необходимо вскрыть в присутствии сотрудника почты и составить акт о дефектах посылки в трёх экземплярах (один экземпляр обязательно остаётся у вас). После чего необходимо составить и направить претензию через обратную связь сайта faberlic.com, приложив скан акта о дефектах посылки.
также при обнаружении дефектов и нарушений упаковки вы в праве отказаться от посылки. Заказ будет отправлен как возврат обратно на склад компании.
ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
чтобы получить посылку в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте «Почты России», и на почте РФ при получении), или трек-номер (указан в заказе в ЛК faberlic.com), а также удостоверение личности.
посылка при вас должна быть взвешена оператором почты.
при получении необходимо осмотреть посылку внешне (целостность упаковки, чтобы исключить доступ к вложенным товарам). Если есть нарушения упаковки или разница в весе, то коробку с заказом необходимо вскрыть в присутствии сотрудника почты и составить акт о дефектах посылки в трёх экземплярах (один экземпляр обязательно остаётся у вас). После чего необходимо составить и направить претензию через обратную связь сайта faberlic.com, приложив скан акта о дефектах посылки.
также при обнаружении дефектов и нарушений упаковки вы в праве отказаться от посылки. Заказ будет отправлен как возврат обратно на склад компании.
«КСЭ», ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Для доставки по Москве и МО действует услуга «Частичный выкуп». Услуга применяется к заказу автоматически, если заказ соответствует двум условиям:
в заказе есть категория товаров, которую можно достать из упаковки и примерить. Товары, не подлежащие к примерке, вскрывать запрещено.
общее количество всех товарных позиций (строк со всеми товарами) в корзине не должно превышать 25. Количество единиц каждого конкретного товара не ограничено. Каталог Faberlic и БИО-ПАКЕТ при подсчете товарных позиций не учитываются.
Для применения услуги «Частичный выкуп» необходимо соблюдение обоих условий.
Заказ можно оплатить наличными или банковской картой.
Оплата таких заказов поступает в компанию Faberlic в течение 24 часов.
Сроки доставки: Москва: 1-2 дня, МО: 2-3 дня
Срок хранения заказа: 5 дней
Адреса отделений: Москва, Московская область, Новосибирская область, Ростовская область, Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Свердловская область, Хабаровская область
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Ленинградская область, г. Москва, Московская область, Новосибирская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Свердловская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск).
Ростовская область.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Ожидайте звонка курьера для согласования времени получения.
Вы можете проверить статус заказа на сайте «КСЭ»: https://www.cse.ru
«СДЭК», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
максимальное количество товаров для этого перевозчика – 115 шт.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
👉
👉
👉
👉
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Республика Коми, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Республика Крым, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Амурская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Камчатский край, Ненецкий АО, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Иркутская область (Бодайбо), Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Ханты-Мансийский АО – Югра.
Архангельская область, Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Сахалинская область, Республика Тыва, Республика Хакасия.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Статус заказа можно отследить из личного кабинета после его оформления и оплаты
на сайте https://www.cdek.ru/tracking
«Яндекс Доставка», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ и ПОСТАМАТЫ
Сроки доставки: Ориентировочные сроки доставки отображаются на этапе оформления заказа до утверждения. Точные сроки доставки отобразятся в карточке заказа после его утверждения.
Срок хранения заказа: 3 дня
Адреса отделений: отделения и пункты выдачи «Яндекс Доставка» для получения посылки можно посмотреть здесь >>
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
максимальный вес заказа с доставкой на ПВЗ — 26 кг., на постамат — 17 кг.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Астраханская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Карачаево-Черкесская Республика, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Москва и Московская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Свердловская область, Смоленская область, Ставропольский край, Тверская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область
Алтайский край, Белгородская область, Кемеровская область (Кузбасс), Кировская область, Красноярский край, Курская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Саратовская область, Тамбовская область, Томская область, Удмуртская Республика, Чувашская Республика
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
после того, как заказ поступит на склад Яндекс Доставки, вам придет push-уведомление в приложении Яндекс Go или SMS с информацией о дате доставки и выбранном ПВЗ/постамате.
в день доставки до выбранного ПВЗ/постамата придет push-уведомление в приложении Яндекс Go и SMS с кодом выдачи.
за день до конца срока хранения вам также придет SMS-напоминание с крайним сроком на получение заказа.
Текущий статус заказа можно отследить в приложении Яндекс Go
* Если по какой-либо причине ПВЗ/постамат не сможет принять заказ, то он будет перенаправлен на ближайший доступный ПВЗ/постамат. Информацию об этом вы сможете увидеть в первом push-уведомлении или SMS от Яндекс Go.
/постамат. Информацию об этом вы сможете увидеть в первом push-уведомлении или SMS от Яндекс Go.
Условия и стоимость доставки Фаберлик(FABERLIC)
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и приятным. Компания Faberlic сотрудничает с различными логистическими компаниями, поэтому вы всегда можете выбрать подходящую для себя доставку.
Срок доставки заказа варьируется от 2 до 7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от склада отгрузки.
При получении заказа обязательно проверяйте соответствие всех позиций по накладной: количество товаров и комплектность (в случае, если продукция продается наборами или комплектами).
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ FABERLIC
Пункты Выдачи Faberlic — официальные отделения и представители компании, где вы можете: быстро и легко пройти регистрацию, узнать о текущих акциях, получить заказ и консультацию о товаре, а также решить вопросы, связанные с возвратом продукции.
Сроки доставки: от 2 до 7 дней
Срок хранения заказа: 10 дней
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Сумма заказа в ценах каталога от 0 - 1999 руб. от 2000 руб. и более
👉
Центральная часть России, Поволжье, Юг, Кавказ, Северо-Запад, Урал, часть Западной Сибири, Юго-Запад (Донецкая, Луганская, Запорожская и Херсонская области).
Республика Алтай, Амурская область (г. Благовещенск), Республика Бурятия (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (кроме: Ленинское), Забайкальский край (кроме: Могоча), Иркутская область (кроме: Бодайбо), Республика Коми, Красноярский край (кроме: Дудинка, Норильск), Приморский край, Республика Тыва, Хабаровский край (Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Ямало-Ненецкий АО (кроме: Лабытнанги, Салехард).
Амурская область (кроме: Благовещенск), Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край (Могоча), Камчатский край, Ненецкий АО, Республика Саха/Якутия (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Сахалинская область, Хабаровский край (кроме: Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Иркутская область (Бодайбо), Красноярский край (Дудинка, Норильск), Магаданская область, Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный).
Ожидайте SMS-сообщение с информацией о доставке.
Чтобы не пропустить важную информацию, подтвердите согласие на получение оповещений во время регистрации на сайте или в разделе «Личные данные»/«Контакты», который находится в Личном кабинете, после регистрации.
«5Post», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ и ПОСТАМАТЫ в универсамах «Пятёрочка» или «Перекрёсток»
Сроки доставки: до 5 дней
Срок хранения заказа: 7 дней
Адреса отделений: Москва, Московская область, Санкт-Петербург
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Республика Кабардино-Балкарская, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Республика Коми, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Ожидайте SMS-сообщение с информацией о доставке.
Для получения оповещений по SMS и email поставьте соответствующие галочки при регистрации или в любое время в разделе «Личные данные»/«Контакты» или по этой ссылке.
«Почта России», ПОЧТОМАТЫ
Сроки доставки: о сроках доставки читайте здесь >>
Срок хранения заказа: 3 дня
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
Ненецкий АО, Чукотский АО.
После поступления посылки в почтомат, вы получите SMS-сообщение.
«Почта России», ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Сроки доставки: о сроках доставки службой «Курьер онлайн» читайте здесь >>
Срок хранения заказа: 5 дней
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Республика Адыгея, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Калмыкия, Республика Коми, Псковская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Хакасия, Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Магаданская область, Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный).
Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Ненецкий АО, Чукотский АО.
Ожидайте звонка курьера для согласования времени получения.
Также вы можете проверить статус заказа на сайте «Почты России» pochta.ru
«Почта России», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ в отделениях почтовой связи
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
👉
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
Ненецкий АО, Чукотский АО.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
чтобы получить посылку в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте «Почты России», и на почте РФ при получении), или трек-номер (указан в заказе в ЛК faberlic.com), а также удостоверение личности.
посылка при вас должна быть взвешена оператором почты.
при получении необходимо осмотреть посылку внешне (целостность упаковки, чтобы исключить доступ к вложенным товарам). Если есть нарушения упаковки или разница в весе, то коробку с заказом необходимо вскрыть в присутствии сотрудника почты и составить акт о дефектах посылки в трёх экземплярах (один экземпляр обязательно остаётся у вас). После чего необходимо составить и направить претензию через обратную связь сайта faberlic.com, приложив скан акта о дефектах посылки.
также при обнаружении дефектов и нарушений упаковки вы в праве отказаться от посылки. Заказ будет отправлен как возврат обратно на склад компании.
ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
чтобы получить посылку в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте «Почты России», и на почте РФ при получении), или трек-номер (указан в заказе в ЛК faberlic.com), а также удостоверение личности.
посылка при вас должна быть взвешена оператором почты.
при получении необходимо осмотреть посылку внешне (целостность упаковки, чтобы исключить доступ к вложенным товарам). Если есть нарушения упаковки или разница в весе, то коробку с заказом необходимо вскрыть в присутствии сотрудника почты и составить акт о дефектах посылки в трёх экземплярах (один экземпляр обязательно остаётся у вас). После чего необходимо составить и направить претензию через обратную связь сайта faberlic.com, приложив скан акта о дефектах посылки.
также при обнаружении дефектов и нарушений упаковки вы в праве отказаться от посылки. Заказ будет отправлен как возврат обратно на склад компании.
«КСЭ», ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Для доставки по Москве и МО действует услуга «Частичный выкуп». Услуга применяется к заказу автоматически, если заказ соответствует двум условиям:
в заказе есть категория товаров, которую можно достать из упаковки и примерить. Товары, не подлежащие к примерке, вскрывать запрещено.
общее количество всех товарных позиций (строк со всеми товарами) в корзине не должно превышать 25. Количество единиц каждого конкретного товара не ограничено. Каталог Faberlic и БИО-ПАКЕТ при подсчете товарных позиций не учитываются.
Для применения услуги «Частичный выкуп» необходимо соблюдение обоих условий.
Заказ можно оплатить наличными или банковской картой.
Оплата таких заказов поступает в компанию Faberlic в течение 24 часов.
Сроки доставки: Москва: 1-2 дня, МО: 2-3 дня
Срок хранения заказа: 5 дней
Адреса отделений: Москва, Московская область, Новосибирская область, Ростовская область, Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Свердловская область, Хабаровская область
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Ленинградская область, г. Москва, Московская область, Новосибирская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Свердловская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск).
Ростовская область.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Ожидайте звонка курьера для согласования времени получения.
Вы можете проверить статус заказа на сайте «КСЭ»: https://www.cse.ru
«СДЭК», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
максимальное количество товаров для этого перевозчика – 115 шт.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
👉
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Республика Коми, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Республика Крым, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Амурская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Камчатский край, Ненецкий АО, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Иркутская область (Бодайбо), Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Ханты-Мансийский АО – Югра.
Архангельская область, Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Сахалинская область, Республика Тыва, Республика Хакасия.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Статус заказа можно отследить из личного кабинета после его оформления и оплаты
на сайте https://www.cdek.ru/tracking
«Яндекс Доставка», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ и ПОСТАМАТЫ
Сроки доставки: Ориентировочные сроки доставки отображаются на этапе оформления заказа до утверждения. Точные сроки доставки отобразятся в карточке заказа после его утверждения.
Срок хранения заказа: 3 дня
Адреса отделений: отделения и пункты выдачи «Яндекс Доставка» для получения посылки можно посмотреть здесь >>
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
максимальный вес заказа с доставкой на ПВЗ — 26 кг., на постамат — 17 кг.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Астраханская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Карачаево-Черкесская Республика, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Москва и Московская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Свердловская область, Смоленская область, Ставропольский край, Тверская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область
Алтайский край, Белгородская область, Кемеровская область (Кузбасс), Кировская область, Красноярский край, Курская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Саратовская область, Тамбовская область, Томская область, Удмуртская Республика, Чувашская Республика
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
после того, как заказ поступит на склад Яндекс Доставки, вам придет push-уведомление в приложении Яндекс Go или SMS с информацией о дате доставки и выбранном ПВЗ/постамате.
в день доставки до выбранного ПВЗ/постамата придет push-уведомление в приложении Яндекс Go и SMS с кодом выдачи.
за день до конца срока хранения вам также придет SMS-напоминание с крайним сроком на получение заказа.
Текущий статус заказа можно отследить в приложении Яндекс Go
* Если по какой-либо причине ПВЗ/постамат не сможет принять заказ, то он будет перенаправлен на ближайший доступный ПВЗ/постамат. Информацию об этом вы сможете увидеть в первом push-уведомлении или SMS от Яндекс Go.
/постамат. Информацию об этом вы сможете увидеть в первом push-уведомлении или SMS от Яндекс Go.
Условия и стоимость доставки Фаберлик(FABERLIC)
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и приятным. Компания Faberlic сотрудничает с различными логистическими компаниями, поэтому вы всегда можете выбрать подходящую для себя доставку.
Срок доставки заказа варьируется от 2 до 7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от склада отгрузки.
При получении заказа обязательно проверяйте соответствие всех позиций по накладной: количество товаров и комплектность (в случае, если продукция продается наборами или комплектами).
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ FABERLIC
Пункты Выдачи Faberlic — официальные отделения и представители компании, где вы можете: быстро и легко пройти регистрацию, узнать о текущих акциях, получить заказ и консультацию о товаре, а также решить вопросы, связанные с возвратом продукции.
Сроки доставки: от 2 до 7 дней
Срок хранения заказа: 10 дней
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Подробнее
Центральная часть России, Поволжье, Юг, Кавказ, Северо-Запад, Урал, часть Западной Сибири, Юго-Запад (Донецкая, Луганская, Запорожская и Херсонская области).
Подробнее
Республика Алтай, Амурская область (г. Благовещенск), Республика Бурятия (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (кроме: Ленинское), Забайкальский край (кроме: Могоча), Иркутская область (кроме: Бодайбо), Республика Коми, Красноярский край (кроме: Дудинка, Норильск), Приморский край, Республика Тыва, Хабаровский край (Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Ямало-Ненецкий АО (кроме: Лабытнанги, Салехард).
Подробнее
Амурская область (кроме: Благовещенск), Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край (Могоча), Камчатский край, Ненецкий АО, Республика Саха/Якутия (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Сахалинская область, Хабаровский край (кроме: Комсомольск-на-Амуре, Хабаровск), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Подробнее
Иркутская область (Бодайбо), Красноярский край (Дудинка, Норильск), Магаданская область, Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный).
Ожидайте SMS-сообщение с информацией о доставке.
Чтобы не пропустить важную информацию, подтвердите согласие на получение оповещений во время регистрации на сайте или в разделе «Личные данные»/«Контакты», который находится в Личном кабинете, после регистрации.
«5Post», ПОСТАМАТЫ В УНИВЕРСАМАХ «ПЯТЁРОЧКА» ИЛИ «ПЕРЕКРЁСТОК»
Сроки доставки: до 5 дней
Срок хранения заказа: 7 дней
Адреса отделений: Москва, Московская область, Санкт-Петербург
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Подробнее
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Республика Кабардино-Балкарская, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Республика Коми, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Подробнее
Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Ожидайте SMS-сообщение с информацией о доставке.
Для получения оповещений по SMS и email поставьте соответствующие галочки при регистрации или в любое время в разделе «Личные данные»/«Контакты» или по этой ссылке.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
№ телефона должен быть в формате РФ +7, в противном случае заказ не может быть обработан перевозчиком.
«ПОЧТА РОСИИИ», ПОЧТОМАТЫ
Сроки доставки: о сроках доставки читайте здесь >>
Срок хранения заказа: 3 дня
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Подробнее
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Подробнее
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Подробнее
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
Подробнее
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
После поступления посылки в почтомат, вы получите SMS-сообщение.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
№ телефона должен быть в формате РФ +7, в противном случае заказ не может быть обработан перевозчиком.
«ПОЧТА РОССИИ», ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Сроки доставки: о сроках доставки службой «Курьер онлайн» читайте здесь >>
Срок хранения заказа: 5 дней
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
Подробнее
Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Подробнее
Республика Адыгея, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Калмыкия, Республика Коми, Псковская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Хакасия, Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Подробнее
Амурская область, Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Магаданская область, Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный).
Подробнее
Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Ненецкий АО, Чукотский АО.
Ожидайте звонка курьера для согласования времени получения.
Также вы можете проверить статус заказа на сайте «Почты России» pochta.ru
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Для получения заказа нужно предъявить удостоверение личности.
При оформлении заказа необходимо проверить корректность адреса для получения, № телефона должен быть в формате РФ +7, в противном случае заказ не может быть обработан перевозчиком.
«ПОЧТА РОСИИ», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ В ОТДЕЛЕНИЯХ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Подробнее
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Подробнее
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Подробнее
Амурская область, Иркутская область (Бодайбо), Камчатский край, Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Республика Саха/Якутия и остальные н.п. (кроме: Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Республика Саха/Якутия (Айхал, Ленск, Мирный, Олекминск, Покровск, Удачный), Хабаровский край (Николаевск-на-Амуре).
Подробнее
Ненецкий АО, Чукотский АО.
ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
чтобы получить посылку в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте «Почты России», и на почте РФ при получении), или трек-номер (указан в заказе в ЛК faberlic.com), а также удостоверение личности.
посылка при вас должна быть взвешена оператором почты.
при получении необходимо осмотреть посылку внешне (целостность упаковки, чтобы исключить доступ к вложенным товарам). Если есть нарушения упаковки или разница в весе, то коробку с заказом необходимо вскрыть в присутствии сотрудника почты и составить акт о дефектах посылки в трёх экземплярах (один экземпляр обязательно остаётся у вас). После чего необходимо составить и направить претензию через обратную связь сайта faberlic.com, приложив скан акта о дефектах посылки.
также при обнаружении дефектов и нарушений упаковки вы в праве отказаться от посылки. Заказ будет отправлен как возврат обратно на склад компании.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Если вы не сверили вес при получении, не осмотрели посылку на предмет вскрытия, НО в извещении вы поставили свою подпись напротив фразы:
«Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верной массой, исправными оболочкой, печатями, пломбами, перевязью, получил.»
значит претензий по заказу не имеется. и претензии по заказу в адрес АО «ФАБЕРЛИК» не будут приняты.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Когда посылка придет в почтовое отделение, на указанный вами адрес будет доставлено извещение.
Также вы можете проверить статус заказа на сайте «Почты России» pochta.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Для получения заказа нужно предъявить удостоверение личности.
№ телефона должен быть в формате РФ +7, в противном случае заказ не может быть обработан перевозчиком.
«КСЭ», ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Для доставки по Москве и МО действует услуга «Частичный выкуп». Услуга применяется к заказу автоматически, если заказ соответствует двум условиям:
в заказе есть категория товаров, которую можно достать из упаковки и примерить. Товары, не подлежащие к примерке, вскрывать запрещено.
общее количество всех товарных позиций (строк со всеми товарами) в корзине не должно превышать 25. Количество единиц каждого конкретного товара не ограничено. Каталог Faberlic и БИО-ПАКЕТ при подсчете товарных позиций не учитываются.
Для применения услуги «Частичный выкуп» необходимо соблюдение обоих условий.
Заказ можно оплатить наличными или банковской картой.
Оплата таких заказов поступает в компанию Faberlic в течение 24 часов.
Сроки доставки: Москва: 1-2 дня, МО: 2-3 дня
Срок хранения заказа: 5 дней
Адреса отделений: Москва, Московская область, Новосибирская область, Ростовская область, Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Свердловская область, Хабаровская область
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Подробнее
Ленинградская область, г. Москва, Московская область, Новосибирская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Свердловская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск).
Подробнее
Ростовская область.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Ожидайте звонка курьера для согласования времени получения.
Вы можете проверить статус заказа на сайте «КСЭ»: https://www.cse.ru
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Для получения заказа нужно предъявить удостоверение личности.
№ телефона должен быть в формате РФ +7, в противном случае заказ не может быть обработан перевозчиком.
«СДЭК», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
максимальное количество товаров для этого перевозчика – 115 шт.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Подробнее
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Астраханская область, Республика Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Республика Коми, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Республика Крым, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Подробнее
Амурская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Камчатский край, Ненецкий АО, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
Подробнее
Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Иркутская область (Бодайбо), Красноярский край (Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Магаданская область, Ханты-Мансийский АО – Югра.
Подробнее
Архангельская область, Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Сахалинская область, Республика Тыва, Республика Хакасия.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Статус заказа можно отследить из личного кабинета после его оформления и оплаты
на сайте https://www.cdek.ru/tracking
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Для получения заказа нужно предъявить удостоверение личности.
№ телефона должен быть в формате РФ +7, в противном случае заказ не может быть обработан перевозчиком.
«ЯНДЕКС ДОСТАВКА», ПУНКТЫ ВЫДАЧИ и ПОСТАМАТЫ
Сроки доставки: Ориентировочные сроки доставки отображаются на этапе оформления заказа до утверждения. Точные сроки доставки отобразятся в карточке заказа после его утверждения.
Срок хранения заказа: 3 дня
Адреса отделений: отделения и пункты выдачи «Яндекс Доставка» для получения посылки можно посмотреть здесь >>
фиксированная стоимость за каждые полные или неполные 5 кг расчетного веса товаров в заказе, вне зависимости от региона и зоны доставки.
общая сумма заказа (в ценах каталога) не влияет на стоимость доставки.
максимальный вес заказа с доставкой на ПВЗ — 26 кг., на постамат — 17 кг.
ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ НА СБОРКУ И ДОСТАВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ
Подробнее
Республика Адыгея, Республика Алтай, Алтайский край и остальные н.п. (кроме: Благовещенск), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область, Республика Башкортостан, Брянская область, Республика Бурятия и остальные н.п. (кроме: Северобайкальск, Таксимо), Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Республика Дагестан, Еврейская АО и остальные н.п. (кроме: Ленинское), Ивановская область, Иркутская область и остальные н.п. (кроме: Бодайбо), Республика Кабардино-Балкарская, Калининградская область, Республика Калмыкия, Калужская область, Республика Карачаево-Черкесская, Республика Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край и остальные н.п. (кроме: Дудинка, Норильск, Норильск-Алыкель 11 км, Норильск-Алыкель 14 км, Норильск-Алыкель 20 км), Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, г. Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, г. Санкт-Петербург, Саратовская область, Свердловская область, г. Севастополь, Республика Северная Осетия – Алания, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Республика Татарстан, Тверская область, Томская область, Тульская область, Республика Тыва, Тюменская область, Республика Удмуртская, Ульяновская область, Хабаровский край (Комсомольск-на-амуре, Хабаровск), Республика Хакасия, Ханты-Мансийский АО – Югра, Челябинская область, Республика Чеченская, Республика Чувашская – Чувашия, Ямало-Ненецкий АО и остальные н.п. (кроме: Лабытнанги, Салехард), Ярославская область.
Подробнее
Астраханская область, Белгородская область, Республика Бурятия (Северобайкальск, Таксимо), Еврейская АО (Ленинское), Забайкальский край и остальные н.п. (кроме: Могоча), Забайкальский край (Могоча), Республика Ингушетия, Республика Коми, Республика Крым, Сахалинская область, Хабаровский край и остальные н.п. (кроме: Комсомольск-на-амуре, Хабаровск, Николаевск-на-Амуре), Ямало-Ненецкий АО (Лабытнанги, Салехард).
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
после того, как заказ поступит на склад Яндекс Доставки, вам придет push-уведомление в приложении Яндекс Go или SMS с информацией о дате доставки и выбранном ПВЗ/постамате.
в день доставки до выбранного ПВЗ/постамата придет push-уведомление в приложении Яндекс Go и SMS с кодом выдачи.
за день до конца срока хранения вам также придет SMS-напоминание с крайним сроком на получение заказа.
Текущий статус заказа можно отследить в приложении Яндекс Go
* Если по какой-либо причине ПВЗ/постамат не сможет принять заказ, то он будет перенаправлен на ближайший доступный ПВЗ/постамат. Информацию об этом вы сможете увидеть в первом push-уведомлении или SMS от Яндекс Go.
/постамат. Информацию об этом вы сможете увидеть в первом push-уведомлении или SMS от Яндекс Go.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
№ телефона должен быть в формате РФ +7, в противном случае вы можете не получить SMS со статусом заказа. Но вы все еще сможете отследить заказ через приложение Яндекс Go
Copyright © 2017 "Фаберлик" Кислородная косметика и парфюмерия
Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА FABERLIC В ОБЛАСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика (далее – Политика) определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности в Открытом акционерном обществе «Фаберлик» (далее – Общество).
Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, четкое и неукоснительное соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», другими законодательными и нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.
1.3. В Политике используются следующие термины и определения:
биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
доступ к персональным данным – ознакомление определенных лиц (в том числе работников) с персональными данными, которые обрабатываются Обществом, при условии сохранения конфиденциальности этих сведений;
контрагент – сторона договора с Обществом, не являющаяся работником Общества;
конфиденциальность персональных данных – обязанность лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту;
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
общедоступные персональные данные – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен на основании законодательства субъектом персональных данных либо по его просьбе, а также данные, которые подлежат обязательному раскрытию или опубликованию;
оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; в Политике под оператором понимается Общество, если иное не указано специально;
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. Статус Общества и категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются Обществом
2.1. Общество является оператором в отношении персональных данных следующих категорий физических лиц:
3. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных Обществом осуществляется в соответствии со следующими принципами:
3.1. Законность и справедливая основа обработки персональных данных. Общество принимает все необходимые меры по выполнению требований законодательства, не обрабатывает персональные данные в случаях, когда это не допускается законодательством и не требуется для достижения определенных Обществом целей, не использует персональные данные во вред субъектам таких данных.
3.2. Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Целями обработки персональных данных Обществом являются:
4. Условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Обществом допускается в следующих случаях:
4.1.1. При наличии согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
4.1.2. Обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством на Общество функций, полномочий и обязанностей.
4.2. Общество не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством, договором с субъектом персональных данных или не указано в полученном от него согласии на обработку персональных данных.
4.3. Общество не обрабатывает персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья (за исключением сведений, относящихся к вопросу о возможности выполнения Работником трудовой функции и необходимых для целей, определенных пенсионным законодательством), интимной жизни, о членстве Работников в общественных объединениях или их профсоюзной деятельности, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
4.4. Общество не обрабатывает биометрические персональные данные.
4.5. При сборе персональных данных Общество обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Общества в г. Москве.
4.6. Общество не осуществляет трансграничную обработку персональных данных.
5. Конфиденциальность персональных данных
5.1. Работниками Общества, получившими доступ к персональным данным, должна быть обеспечена конфиденциальность таких данных. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:
5.2. Общество вправе с согласия субъекта поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора, предусматривающего в качестве существенного условия обязанность лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Общества, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством. Объем передаваемых другому лицу для обработки персональных данных и количество используемых этим лицом способов обработки должны быть минимально необходимыми для выполнения им своих обязанностей перед Обществом. В поручении Общества должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
При выполнении поручения Общества на обработку персональных данных лицо, которому такая обработка поручена, вправе использовать для обработки персональных данных свои информационные системы, расположенные на территории Российской Федерации и соответствующие требованиям безопасности, установленным законодательством, что отражается Обществом в заключаемом договоре поручения на обработку персональных данных.
6. Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных
6.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных Обществу и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться субъектом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством.
6.2. Консультанты и Пользователи продукции предоставляют свои персональные данные, при регистрации в системе, приобретении ими продукции, использовании сервисов информационных систем или при ином взаимодействии через сайты Общества.
6.3. Использование сервисов информационных систем Общества означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов информационных систем.
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. Субъект персональных данных вправе требовать от Общества уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Запросы субъекта персональных данных могут оформляться письменно, по электронной почте на адрес pd@faberlic.com, либо через форму обратной связи на сайте Общества.
7.2. Запрос субъекта об обработке его персональных данных Обществом, оформленный письменно или присланный по электронной почте, должен содержать:
7.3. Субъект вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных Обществом, подав письменное заявление в произвольной форме, содержащее сведения об основном документе, удостоверяющем личность субъекта или те же персональных данных, которые были указаны при их предоставлении Общества, либо оставить запрос через форму обратной связи на сайте Общества (в этом случае сведения о документе, удостоверяющем личность, не требуются).
7.4. Если субъект персональных данных считает, что Общество осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Общества в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
7.6. Субъект персональных данных имеет право отписаться от получения рекламно-информационных рассылок по электронной почте, нажав на ссылку отписки внизу полученного письма электронной рассылки, или направив письмо с запросом в свободной форме на адрес Службы заботы о клиентах care@faberlic.com.
8. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Обществом, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства о персональных данных.
9. Заключительные положения
9.1. Иные обязанности и права Общества как оператора персональных данных и лица, организующего их обработку по поручению других операторов, определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9.2. Должностные лица и Работники Общества, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Положения Политики пересматриваются по мере необходимости. Обязательный пересмотр Политики проводится в случае существенных изменений международного или законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.
При внесении изменений в положения Политики учитываются:
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст